L’augment generalitzat de preus que estem patint durant els últims mesos en tota mena de productes i serveis està donant molt de què parlar últimament. La inflació afecta l’energia, els aliments i tota mena de béns de consum.
La Xina és un dels mercats més grans del món, amb una població de 1.412 milions d’habitants registrats el 2021, segons dades del Banc Mundial. És per això que desperta molt d’interès entre les empreses de tots els sectors i també entre les que operen en l’univers digital. Sobretot perquè el 73,1 % de la població total del país és usuària d’Internet.
Quan fabricant, distribuïdor i sociparlen de manera diferent, el mercat ho nota. Un client rep una versió de la proposta per part de la marca, una altra des del distribuïdor i una tercera des del soci que l’acompanya. El resultat no és més informació, sinó més dubtes.
Cada mes, l’empresa revisa com evoluciona el negoci: nous clients, oportunitats obertes, previsions de vendes, facturació...
Imagina que un client potencial busca exactament el servei que ofereix la teva empresa. Escriu la seva consulta i, en qüestió de segons, obté una resposta completa generada per Intel·ligència Artificial. La informació és correcta, resol el seu dubte i li permet continuar avançant. Però la teva empresa no apareix entre les fonts.
Obres un canal nou pensant a sumar ingressos. Però al cap de poques setmanes el teu equip comercial comença a detectar alguna cosa estranya: comptes que ja eren seus ara compren per una altra via, de vegades fins i tot amb millors condicions.
Moltes empreses inverteixen en LinkedIn, organitzen esdeveniments, publiquen contingut, llancen campanyes d’email màrqueting o treballen el posicionament del seu web. Tanmateix, quan analitzen els resultats apareix una pregunta habitual:
Molts programes d’incentius fracassen. No perquè faltin premis, sinó perquè no aconsegueixen canviar els comportaments adequats.
El teu equip va dedicar setmanes a definir el perfil de client ideal, analitzar senyals d’intenció de compra i seleccionar els comptes amb més potencial. Màrqueting va fer la seva feina. Vendes va aconseguir obrir converses. Tot apuntava que aquella oportunitat acabaria convertint-se en negoci.
La majoria de les empreses tecnològiques fa anys que inverteixen en posicionament orgànic. Han optimitzat pàgines web, treballat paraules clau, desenvolupat estratègies de continguts i construït autoritat per aparèixer en les primeres posicions de Google.