Imagina que un client potencial busca exactament el servei que ofereix la teva empresa. Escriu la seva consulta i, en qüestió de segons, obté una resposta completa generada per Intel·ligència Artificial. La informació és correcta, resol el seu dubte i li permet continuar avançant. Però la teva empresa no apareix entre les fonts.
No necessàriament perquè el teu web estigui mal posicionat o perquè no tinguis contingut de qualitat. El problema pot ser un altre: aquest contingut no respon prou bé al que necessita l’usuari o no aporta motius perquè Google el consideri una font rellevant.
Amb l’evolució de Google cap a AI Overviews i AI Mode, el repte per a les empreses B2B ja no consisteix únicament a aconseguir una bona posició en els resultats tradicionals. També cal treballar per ser presents en les respostes que la IA construeix a partir de diferents fonts.
I això està fent evolucionar la manera d’entendre el SEO.
De les paraules clau a les respostes
Durant anys, bona part d’una estratègia SEO començava identificant quines paraules clau utilitzaven els usuaris i creant continguts al seu voltant. Aquesta feina continua tenint sentit. Però quedar-se únicament aquí és insuficient.
Les funcionalitats de cerca basades en IA poden analitzar diferents fonts, relacionar informació i construir una resposta adaptada a una consulta concreta. A més, Google utilitza tècniques com el query fan-out, que permeten descompondre una pregunta en diferents cerques relacionades per obtenir informació més completa.
Els quatre pilars del SEO en l’era de la IA
1. Demostra autoritat i experiència real
Internet està ple de continguts que expliquen pràcticament el mateix. I la generació massiva de textos mitjançant IA està augmentant encara més aquest volum. La diferenciació consisteix a demostrar que darrere del contingut hi ha coneixement real.
| Google utilitza el concepte E-E-A-T —experiència, coneixement, autoritat i confiança— com a referència per avaluar la qualitat dels continguts. No és un factor de posicionament individual, però reflecteix molt bé cap a on s’ha d’orientar una estratègia de continguts. |
Identifica qui escriu els continguts i quina és la seva experiència. Utilitza fonts oficials i dades contrastades. Incorpora casos d’èxit, aprenentatges obtinguts amb clients, estudis propis o situacions que l’equip hagi trobat en projectes reals.
Una empresa tecnològica que fa anys que treballa amb canals de distribució, per exemple, té una cosa que una IA no pot generar per si sola: experiència acumulada sobre què funciona, què falla i per què.
2. Estructura el contingut per facilitar-ne la comprensió
Un bon article no hauria de ser un bloc de text interminable. La informació ha de ser fàcil d’interpretar tant per a les persones com per als motors de cerca.
Utilitza una jerarquia clara d’H2 i H3, introdueix la resposta principal al començament de cada secció i utilitza taules, llistes o gràfics quan realment ajudin a explicar una informació.
Les dades estructurades o Schema Markup també continuen sent útils per proporcionar a Google informació explícita sobre determinats elements d’una pàgina.
Però hi ha un matís important: no existeix cap Schema especial per aparèixer a AI Overviews o AI Mode. Google indica que no cal incorporar cap marcatge específic per a les seves funcionalitats d’IA.
La base continua sent la mateixa: un web tècnicament accessible, correctament indexat i amb continguts ben organitzats.
3. Escriu pensant en com pregunta el teu client
Les persones no sempre busquen tal com apareix una keyword en una eina SEO. Busquen com parlen i, sobretot, com pensen quan tenen un problema.
- “Per què els meus leads no passen de MQL a SQL?”
- “Quin canal funciona millor per arribar als responsables de TI?”
- “L’ABM té sentit si la meva empresa treballa amb poques comptes estratègiques?”
- “Com puc saber si una campanya de generació de demanda està funcionant?”
Són consultes molt més properes a una conversa real i contenen una intenció molt clara. Per això, abans de crear un contingut, convé preguntar-se què vol saber realment el nostre client potencial i què necessita conèixer després.
Una bona pràctica és donar una resposta breu des del principi i utilitzar la resta de la secció per aportar context, exemples i arguments.
Les preguntes freqüents també poden ser útils quan responen a dubtes reals de l’usuari. No perquè existeixi una fórmula que garanteixi aparèixer en una resposta d’IA, sinó perquè ajuden a cobrir de manera clara diferents necessitats relacionades amb una mateixa cerca.
4. Aporta informació que no estigui en qualsevol altre web
Aquest probablement és el punt més important.
Fes una prova senzilla abans de publicar un article: busca el tema a Google i revisa els primers resultats. Si el teu contingut explica exactament el mateix, amb una estructura semblant i exemples similars, què estàs aportant realment?
La resposta no hauria de ser “hem utilitzat altres paraules”.
Google recomana crear contingut útil, original i basat en coneixement o experiència propis, en lloc de produir pàgines que tinguin com a únic objectiu cobrir determinades consultes.
Pots incorporar resultats obtinguts en campanyes, aprenentatges de projectes, benchmarks propis, comparatives, gràfics originals, metodologies internes o errors que el teu equip detecta habitualment.
La clau és passar d’explicar el que tothom ja sap a resoldre problemes concrets amb experiència i criteri propis.
El SEO tècnic continua sent important
Parlar d’IA pot fer pensar que ara tot depèn del contingut. No és així.
Perquè Google pugui considerar una pàgina en les seves funcionalitats de cerca, primer l’ha de poder trobar, rastrejar i indexar correctament.
L’arquitectura del web, l’enllaçat intern, la velocitat, l’adaptació a dispositius mòbils, el contingut textual accessible o la implementació correcta de les dades estructurades continuen formant part d’una estratègia SEO sòlida.
També convé prestar atenció a imatges, vídeos, gràfics i altres recursos propis. Un bon esquema pot explicar un procés millor que quatre paràgrafs i, a més, enriquir el context d’una pàgina.
La prioritat no hauria de ser afegir elements perquè “agraden a la IA”, sinó aconseguir que cada pàgina sigui més fàcil de comprendre i més útil per a qui hi arriba.
No mesuris únicament posicions i trànsit
L’evolució de les cerques també obliga a revisar com mesurem els resultats. Les posicions orgàniques i les visites continuen sent rellevants, però en un entorn B2B hi ha preguntes més importants.
Qui està arribant al nostre web? Quins continguts generen interaccions de qualitat? Quines pàgines intervenen abans d’una conversió? Estem guanyant visibilitat en els temes pels quals volem que el mercat ens reconegui?
Perquè atreure 10.000 visites que mai no es convertiran en clients pot aportar menys al negoci que atreure 500 persones que pertanyen a les empreses i als perfils adequats.
L’objectiu del SEO no hauria de ser generar trànsit per generar trànsit, sinó convertir la visibilitat en una oportunitat per iniciar relacions comercials.
El SEO no desapareix: evoluciona amb la manera de buscar
AI Overviews i AI Mode estan canviant la manera com les persones troben i consumeixen informació, però no eliminen les bases del SEO.
De fet, en reforcen algunes.
La diferència és que ja no n’hi ha prou amb preguntar-nos què volem posicionar. Hem de preguntar-nos per què Google i, sobretot, el nostre client potencial hauria d’escollir el nostre contingut per davant de la resta.
A PGR ajudem empreses B2B del sector tecnològic a desenvolupar estratègies de màrqueting digital que connecten SEO, continguts, dades i conversió per transformar la visibilitat en oportunitats reals de negoci.
Si vols saber com està preparat el teu web per a les noves cerques amb Intel·ligència Artificial, contacta amb el nostre equip i analitzem la teva estratègia.
