-
El 2025, les empreses es troben en un entorn complex: els consumidors estan saturats de missatges i són exigents amb l’autenticitat de les marques. En aquest context, dos objectius clau del màrqueting -la generació de leads i la notorietat de marca- no només coexisteixen, sinó que s’han d’integrar en una sola estratègia per maximitzar resultats.
-
Leads i branding: dos enfocaments amb finalitats diferents
La generació de leads és el procés d’atraure l’interès de persones amb potencial, captant-ne les dades (per exemple, correu electrònic) i acompanyant-les fins a convertir-les en clients. El 2025, la meitat dels professionals del màrqueting a Espanya assegura que captar leads és la seva prioritat número u.
En canvi, la notorietat de marca es focalitza a fer que el públic reconegui i confii en la marca, interioritzant-la com una opció preferent encara abans que aparegui una necessitat concreta. Segons estudis del Foro de Marcas Renombradas Españolas, més del 82 % dels consumidors trien marques que ja coneixen.
Combinar forces per a un màrqueting més efectiu
Una estratègia centrada només en generar leads pot oferir resultats a curt termini, però sense una marca visible i memorable, el rendiment disminueix quan s’atura la inversió directa. Per contra, una campanya centrada únicament en notorietat pot construir reconeixement, però sense un pla per activar aquell interès, no es tradueix en vendes.
El més efectiu és combinar ambdós: la notorietat crea el context de confiança, i els leads asseguren resultats tangibles. Aquesta integració, sovint anomenada estratègia 360°, sincronitza mitjans, continguts, experiències, xarxes socials, email, SEO, automatització i IA
Claus per unir visibilitat i conversió
1.- Definir el recorregut del client (buyer’s journey)
- Al principi, utilitza continguts educatius i de valor per despertar curiositat (blog, vídeos, podcasts).
- Un cop captada l’atenció, ofereix lead magnets a canvi de dades (ebook, webinar, prova gratuïta).
- Finalment, reté i nodreix aquests leads amb email marketing personalitzat. El 2025, l’email marketing continua oferint un ROI altíssim: per cada euro invertit, es generen 38 €, i el 60 % dels consumidors afirma fer compres mensuals influïdes per correus de marca
2.- Equilibrar la inversió pressupostària
No existeix una fórmula màgica, però es recomana invertir al voltant del 46 % en branding i un 54 % en activació (generació de leads), especialment en B2B.
-
Ajusta segons sector i mida de l’empresa: les startups prioritzen els leads, mentre que les marques consolidades opten per reforçar el seu branding.
3.- Aprofitar canals digitals i socials
El SEO i l’inbound marketing continuen essent crucials per a ambdues àrees: atreuen usuaris des del primer contacte i poden convertir-se en leads.
El User Generated Content (UGC), com ara ressenyes o microcontinguts, és altament efectiu: el 90 % de les compres estan condicionades per UGC, que costa un 50 % menys per clic i obté quatre vegades més clics que la publicitat tradicional.
A les xarxes, les marques col·laboren amb influencers per arribar amb més credibilitat i abast segmentat: la inversió en aquesta línia es manté per la seva gran potencialitat.
4.- Innovar amb IA i automatització
La IA permet analitzar dades en temps real per personalitzar els missatges segons la fase de l’embut, millorant la qualitat dels leads i l’eficàcia de les campanyes.
-
Les eines d’automatització tracten milers de contactes de manera individualitzada, nodrint-los intel·ligentment.
5.- Mesurar allò que importa
-
Per a notorietat: mètriques com abast, impressions, trànsit orgànic, mencions i engagement (UGC).
-
Per a leads: nombre de registres, qualitat (scoring), taxa de conversió i cost per lead (CPL). S’estima que el 12 % dels professionals no mesura correctament els seus leads, per la qual cosa la medició rigorosa és clau.
Últimes tendències el 2025
-
Les tendències del màrqueting digital destaquen que la IA i la personalització impulsen l’eficiència sense restar protagonisme a la creativitat humana.
-
La interacció amb contingut generat pels usuaris i de valor real reforça la confiança del consumidor.
-
El màrqueting experiencial (esdeveniments, vivències immersives) guanya pes com a eina per connectar emocionalment i reforçar el posicionament de marca.
Perquè una estratègia de màrqueting sigui realment efectiva el 2025, no es tracta d’escollir entre generar leads o construir notorietat: és imprescindible integrar ambdós objectius.
-
-
La notorietat crea el terreny per on les campanyes de leads floreixen amb més efectivitat; els leads proporcionen resultats mesurables i permeten ajustar la inversió segons el cicle.
-
Les tecnologies com la IA, el contingut UGC i les experiències immersives fan les campanyes més intel·ligents, creïbles i connectades amb l’audiència.
-
Amb aquest enfocament integrat, a PGR Marketing & Tecnologia podem dissenyar estratègies que funcionin a curt i llarg termini, generant vendes, confiança i fidelització en un mercat cada cop més exigent.
