Segur que aquesta conversa et sona (o potser l’has tingut tu mateix):
Llançar milers de missatges al buit esperant que un petit percentatge respongui ja no és una estratègia de màrqueting, és una aposta arriscada que consumeix pressupost i esgota els equips. L’era del «megàfon», en què les marques proclamaven les seves virtuts davant d’audiències massives, ha acabat per donar pas a una realitat molt més exigent però rendible: l’era del diàleg.
Alguna vegada has rebut un missatge de LinkedIn tan genèric que has tingut ganes de bloquejar el remitent a l’instant?
Llances una campanya B2B, publiques aquell whitepaper en què el teu equip tècnic ha treballat durant setmanes o comparteixes un cas d’èxit a LinkedIn. I aleshores… silenci. Les mètriques d’impressions pugen, però l’engagement no. El teu contingut és dolent? Probablement no. El problema és que la teva audiència està en «mode automàtic».
Si dirigeixes màrqueting o vendes en un entorn B2B, aquesta escena et resultarà familiar: el CRM està ple de leads, les campanyes continuen actives i, així i tot, el pipeline no avança al ritme esperat. Els equips dediquen hores a tasques repetitives, els comercials persegueixen contactes que no estan preparats per comprar i el cost d’adquisició continua creixent.
Publiques, inverteixes, mesures… i tot i així el contingut no converteix com hauria de fer-ho. No és falta d’esforç. És que el màrqueting de continguts, tal com el coneixíem, ja no funciona. I qui no s’hi adapti a temps, simplement desapareixerà del radar dels seus clients.
La setmana passada, en el nostre article “Guia completa d’Account-Based Marketing (ABM) per a empreses de tecnologia (I)”, vas descobrir què és realment l’ABM (i què no és), per què aquesta estratègia encaixa a la perfecció en el sector tecnològic B2B i els tres nivells de personalització —One-to-One, One-to-Few i One-to-Many— perquè puguis triar el model que millor s’adapta als teus recursos i objectius.
El teu equip comercial persegueix 200 leads. Només 3 tanquen. Et sona?
Hi ha marques B2B que parlen… però no diuen res. Publiquen, envien emails, llancen campanyes, actualitzen la web… i tot i així el seu missatge sona igual que el de qualsevol altra empresa del sector. En un entorn TIC on tothom promet “innovació”, “solucions completes” i “experiència de client”, moltes marques es dilueixen en un soroll que no impacta, no emociona i, el més preocupant, no converteix.
La confiança s’ha convertit en la moneda més valuosa del sector TI. En un context en què les ciberamenaces creixen, els clients comparen proveïdors no només pel preu o les funcionalitats, sinó per la seguretat amb què poden operar. Avui, ser cibersegur no és només una obligació tècnica: és un argument de venda directe, capaç d’accelerar oportunitats i tancar contractes.