La intel·ligència artificial es va popularitzar a finals del 2023 amb ChatGPT, però dos anys després han sorgit noves eines igualment interessants. Cadascuna ha desenvolupat una especialització concreta i, en conjunt, es complementen per oferir solucions més completes i versàtils.
Les empreses han d'aprofitar aquesta evolució per integrar-la en els seus processos i guanyar eficiència, automatitzar tasques repetitives, millorar la presa de decisions i oferir experiències més personalitzades als seus clients.
Els principals avantatges de les IA més populars
A continuació, et detallem els avantatges més destacats que ofereixen a les empreses les principals IA:
1.- ChatGPT
ChatGPT és una tecnologia de processament del llenguatge natural, eficient, que entén i genera text en diversos idiomes. Qualitats que les empreses poden aprofitar per transformar l’atenció al client, agilitzar els temps de resposta i analitzar dades per oferir recomanacions personalitzades que millorin l’experiència i fomentin la fidelització.
2.- Gemini
És una eina avançada d’intel·ligència artificial especialment útil per a la recerca, l’anàlisi d’imatges i l’accés a informació en temps real. Destaca per la seva integració nativa amb Google Workspace, que permet automatitzar tasques, generar contingut i col·laborar de manera més eficient dins de l’entorn d’aplicacions de Google, com ara Documents, Fulls de càlcul i Gmail.
3.- Copilot
És la solució d’intel·ligència artificial de Microsoft dissenyada per potenciar la productivitat en entorns laborals. Funciona a la perfecció amb l’ecosistema de Microsoft, millorant l’eficiència en aplicacions com Word, Excel, Outlook i Teams, on automatitza tasques, resumeix contingut i facilita la presa de decisions. Personalitza les respostes i el suport segons el context i les necessitats de l’usuari, i ofereix assistència contextual i rellevant en temps real. A més, s’actualitza de manera constant, incorporant noves funcions basades en els últims avenços tecnològics i en el feedback dels usuaris, cosa que garanteix una experiència cada vegada més optimitzada i útil.
4.- Grok
És el chatbot d’intel·ligència artificial integrat a X, dissenyat per oferir informació en temps real amb un toc únic d’humor. El seu Mode Divertit introdueix enginy, sarcasme i personalitat en les respostes, creant una experiència més propera i entretinguda que altres chatbots. A més d’oferir informació actualitzada, Grok pot redactar textos, generar idees, depurar codi o crear imatges, adaptant-se a diverses necessitats. El seu avançat processament del llenguatge li permet entendre matisos i expressions col·loquials, i destaca per la seva capacitat de fer riure mentre assisteix l’usuari.
5.- Perplexity
És una eina dissenyada per oferir respostes ràpides i precises, destacant per la seva facilitat d’ús i la transparència de les respostes. La interfície és intuïtiva: només cal escriure la consulta i Perplexity AI et proporciona la informació de manera directa, sense necessitat de navegar entre múltiples resultats. A més, no et satura amb anuncis, cosa que fa que l’experiència sigui més fluida i centrada en la rellevància de la informació. Un aspecte clau de Perplexity és que cita les fonts de les seves respostes, cosa que et permet verificar-ne la procedència i aprofundir-hi si ho desitges.
6.- Claude
És una eina d’intel·ligència artificial que destaca per la seva capacitat per processar i analitzar textos llargs, amb un límit de fins a 150 pàgines, ideal per llegir i resumir documents extensos. Tot i que ofereix un rendiment superior a versions anteriors de ChatGPT, com GPT-3.5, li manquen algunes de les funcionalitats més avançades de ChatGPT+, com el xat de veu, la creació d’imatges o la navegació web. Tot i que Claude Pro és potent en molts aspectes, necessita millorar en aquestes àrees per competir més eficaçment en el mercat amb altres opcions més completes, com ChatGPT+.
Vols aprofitar tot el potencial de la IA a la teva empresa? A PGR Marketing & Tecnologia t’ajudem a aconseguir-ho.
