Busques una solució d’IA que t’ajudi a optimitzar la teva estratègia de màrqueting i augmentar les vendes? La intel·ligència artificial generativa ha suposat una autèntica revolució per a les empreses d’arreu del món. A mesura que descobreixen eines com ChatGPT, Gemini o DeepSeek, moltes les incorporen ràpidament als seus processos.
Després de dos anys d’adopció massiva, ja disposem de dades que reflecteixen els principals interessos de les empreses en aquesta tecnologia, segons l’informe Indicadors d’ús de la intel·ligència artificial a Espanya 2024, de l’Observatori Nacional de Tecnologia i Societat del Ministeri per a la Transició Digital i la Funció Pública.
Principals usos de la IA generativa a les empreses
Un dels àmbits amb més creixement ha estat l’anàlisi del llenguatge escrit, que ha passat del 31,2 % el 2022 al 44,7 % el 2024.
L’automatització de fluxos s’ha mantingut estable: del 46,2 % el 2022 al 39 % el 2024.
La generació de llenguatge, tant escrit com oral, ha crescut notablement: del 23,5 % al 36,9 %.
Altres usos destacats inclouen l’aprenentatge automàtic (del 33,1 % al 34,6 %), la conversió de veu en text (del 32,4 % al 32,8 %), la identificació d’objectes o persones mitjançant imatges (que ha baixat del 39,7 % al 30,6 %) i el moviment físic de màquines (del 17,6 % al 12,3 %, després d’un repunt del 33,1 % el 2023).
També disposem de dades sobre les àrees en què s’aplica la IA generativa. El màrqueting i les vendes n’han estat els grans beneficiats: el seu ús ha crescut del 22,8 % el 2023 al 28,7 % el 2024.
En canvi, l’ús en processos de producció ha baixat (del 29,9 % al 26,8 %), en R+D ha estat estable (del 24,5 % al 24 %), en gestió financera ha caigut (del 20,3 % al 19,1 %) i en logística també (de l’11,6 % al 8,5 %).
Per què utilitzar la IA generativa per impulsar la teva estratègia de màrqueting?
1.- Eficiència en la creació de contingut
Amb la IA generativa, l’equip de màrqueting pot augmentar la productivitat i generar més contingut i de més qualitat, gràcies a la facilitat de fer investigacions profundes amb el desenvolupament dels principals agents d’IA.
2.- Personalització
La IA generativa permet adaptar missatges, campanyes i experiències a cada segment de públic, fins i tot de manera individual, cosa que millora la rellevància i l’impacte de les accions de màrqueting.
3.- Optimització contínua de les campanyes
Gràcies a la seva capacitat per processar grans volums de dades, la IA generativa identifica patrons, anticipa comportaments i suggereix millores en temps real, per facilitar decisions estratègiques més precises i eficaces.
Vols començar a beneficiar-te de la IA generativa per millorar la teva estratègia de màrqueting i augmentar les vendes? A PGR Marqueting & Tecnologia t’acompanyem per aconseguir-ho.
