Imagina que el teu equip de màrqueting ha publicat quaranta articles en un any. Ha llançat campanyes, enviat butlletins i creat nous continguts per a les xarxes socials. Tot i això, les visites al web baixen, els recursos descarregables amb prou feines generen registres i, quan arriba el moment de presentar resultats, apareix la pregunta de sempre: quantes oportunitats de negoci hem aconseguit?
I la resposta no és del tot clara.
Aquesta situació comença a ser habitual en el màrqueting B2B. No necessàriament perquè les empreses estiguin fent les coses malament, sinó perquè algunes pràctiques que abans funcionaven estan perdent efectivitat.
La intel·ligència artificial ha transformat la creació de continguts, els compradors busquen informació d’una altra manera i captar la seva atenció resulta cada vegada més complicat.
De cara al 2027, el repte ja no serà fer més màrqueting, sinó aconseguir que cada acció tingui un propòsit i contribueixi a generar negoci.
Quines pràctiques de màrqueting B2B estan perdent efectivitat
La diferència serà saber què fer, per què fer-ho, a qui adreçar-se i com mesurar els resultats. L’estratègia, el coneixement del sector i la capacitat d’interpretar dades seran cada vegada més importants.
Quines tendències de màrqueting B2B guanyaran força el 2027
Les estratègies de màrqueting B2B estan evolucionant i algunes pràctiques comencen a guanyar protagonisme davant dels enfocaments tradicionals. La clau és aprofitar la tecnologia sense perdre de vista el més important: conèixer el client, aportar valor i generar oportunitats comercials reals.
Aquestes són les cinc tendències que marcaran el màrqueting B2B:
Del volum d’accions a les oportunitats reals: un exemple
Imaginem una empresa de ciberseguretat que publica quatre articles setmanals i ofereix un llibre electrònic sobre tendències en amenaces.
Aconsegueix visites i algunes descàrregues, però amb prou feines genera converses comercials.
Decideix canviar el seu enfocament. Redueix la freqüència de publicació, desenvolupa articles que responen a dubtes concrets dels seus compradors i substitueix el llibre electrònic genèric per una autodiagnosi de maduresa en ciberseguretat.
A més, connecta les respostes de la diagnosi amb continguts personalitzats i estableix criteris compartits amb l’equip de vendes per identificar contactes qualificats.
Ara ja no mesura únicament quantes persones descarreguen un document, sinó quantes mostren una necessitat real i avancen cap a una oportunitat comercial.
El canvi no és fer més accions, sinó aconseguir que treballin conjuntament per assolir un objectiu.
Preparar-se per al 2027 comença per revisar el que fas avui
No totes les pràctiques actuals desapareixeran. El SEO, els llibres electrònics, les campanyes de màrqueting per correu electrònic o les xarxes socials continuaran sent eines útils. El que canvia és la manera d’utilitzar-les, el valor que aporten i la seva capacitat per generar resultats.
El problema apareix quan les empreses mantenen determinades accions simplement perquè sempre les han fet així. Publicar articles cada setmana, enviar comunicacions a tota la base de dades o invertir en campanyes de captació pot consumir una part important del pressupost sense traduir-se necessàriament en noves oportunitats comercials.
Per això, abans d’incorporar noves tecnologies o augmentar el volum de campanyes, convé analitzar què està funcionant realment i què ha de canviar.
Això implica revisar quins continguts desperten interès entre els clients potencials, quins canals atrauen contactes qualificats i com s’aprofiten les dades disponibles per personalitzar les comunicacions. També suposa comprovar si màrqueting i vendes treballen amb objectius compartits o si cada departament continua mesurant els seus resultats per separat.
En el sector tecnològic B2B, on les decisions de compra solen ser complexes i els cicles comercials es poden allargar durant mesos, aquesta coordinació és especialment important. No n’hi ha prou amb captar l’atenció d’un possible client: cal acompanyar-lo amb informació rellevant durant el seu procés de decisió i saber identificar quan hi ha una oportunitat real.
La intel·ligència artificial i l’automatització poden facilitar molt aquesta feina, però necessiten una estratègia que els doni sentit. La tecnologia ha de servir per conèixer millor el client, prendre decisions més encertades i aprofitar els recursos disponibles, no simplement per multiplicar les accions de màrqueting.
A PGR Marketing & Tecnología ajudem les empreses del sector TI a connectar estratègia, creativitat, dades i automatització per desenvolupar accions de màrqueting B2B orientades a resultats mesurables. El nostre enfocament combina la generació de demanda, la captació de leads qualificats i la coordinació entre màrqueting i vendes per convertir l’interès en oportunitats comercials.
Perquè preparar-se per al 2027 no consisteix a seguir totes les tendències ni a adoptar cada nova eina que apareix al mercat. Consisteix a identificar què necessita realment la teva empresa, aprofitar el que ja funciona i adaptar la teva estratègia a una nova manera de buscar informació, relacionar-se amb les marques i prendre decisions de compra.
L’objectiu no és fer més màrqueting, sinó aconseguir que el màrqueting contribueixi més al negoci.
Si vols revisar la teva estratègia, identificar oportunitats de millora i preparar les teves pròximes accions amb un enfocament orientat a resultats, contacta amb PGR. T’ajudem a connectar els teus objectius de màrqueting amb oportunitats comercials reals.
